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인천.경기 복합기렌탈 전문업체
신도오에이토탈
공수열 팀장입니다.
저희측으로 복합기 A/S관련 전화문의가 왔어요~
업체측에서 현재 복합기를 저렴한 금액에 구매를 하셨는데
복합적인 문제로 사용하는데 불편해서 A/S가능한가요??
고객사에서 사용하는 제품 체크 완료!
시간안내 및 방문 후 복합기를 점검해드렸어요
삼성 A3칼라복합기를 사용하시는데
용지 걸림증상 . 용지인식 불량 . 네트워크관련 데이터 불량 등등
여러가지로 불편한점들을 말씀을 주시더라구요.. ㅠㅠ
당일 A/S처리가 불가능한상태였고
업체측에서는 빠르게 출력을 해야하는 상황....
대표님 그리고 과장님과 3명에서 미팅을 진행했습니다.
렌탈 .구매 2가지로 안내드렸고
대표님께서는 렌탈보단 사용량이 적기때문에 저렴한 복합기 구매를 원하시는 상황!
사무실에 복합기는 기종별로 보유를 하고있기때문에
업무환경에 맞는 복합기 추천 드리니
대표님께서 구매하면 빠르게 설치 가능합니까??
사무실도 근처여서 바로 설치 가능하다고 안내 후
설치 GO~!
복합기 준비 후 업체 도착!!!
업체측에서 고장난 삼성복합기는 벌써 빼두셨더라구요 ㅎㅎ
바닥 정리후 복합기를 빠르게 설치 해드렸어요^^
대표님과 과장님께서 복합기를 보시더니
새제품인거 같다고 웃으시면서 말씀을 주시네요 ^^
일단 네트워크 관련해서도 문제가 있었기에 복합기 설치전
인터넷선부터 정리 시작!
업체측에서 시놀리지나스도 사용하고있었네요 ㅎㅎㅎ
PC별로 IP가 서로 다르다보니 출력에 있어서도 문제가 있었더라구요..
HUB로 작업 후 전체 PC 체크 완료 !!
나스장비같은경우는 업체측 과장님이 관리를 하셔서
수월하게 진행 완료했습니다 ㅎㅎㅎ
네트워크 연결 마무리 후
업무볼수있도록 빠르게 복합기 셋팅 작업 진행!!
PC는 노트북포함해서 3대!!!
복합기 드라이버 설치 . 스캔 프로그램 설치 후
TEST까지 완벽하게 ~~!!!
업체측 과장님께서 PC.네트워크쪽으로 전문가여서
설명이 따로 필요가 없었어요 ^^;;;
업체측에서도 고마워요~~ 라고 말씀주시는데
설치한 저또한 오늘도 뿌듯하네요 ^^
저희 신도오에이토탈은 복합기.프린터기 기종별로 보유하고있으면
언제든지 고객님이 원하시면 당일설치 가능합니다!
공 팀장입니다^^
HP : 010.2113.0554
